Hydro-Québec : Complexité croissante des raccordements électriques en Abitibi-Témiscamingue

Les défis croissants des raccordements électriques en Abitibi-Témiscamingue

Depuis 2023, Hydro-Québec fait face à un volume accru de demandes de raccordement au réseau électrique en Abitibi-Témiscamingue. Ces projets, souvent plus complexes, entraînent des délais de branchement plus longs que ceux observés avant la pandémie.

Une complexité accrue en raison de projets d'ingénierie

Selon Karine Godin, conseillère en communication, collectivité chez Hydro-Québec, les délais varient selon l'envergure des travaux. Pour un raccordement simple à un réseau existant, les délais moyens se situent autour de 10 jours ouvrables. Cependant, lorsque des travaux d'ingénierie sont nécessaires, les délais s'allongent à 6 à 10 mois. Si un prolongement du réseau est requis, comme l'installation de nouveaux poteaux ou transformateurs, les délais atteignent 10 à 12 mois en moyenne.

Des solutions en cours d'élaboration

Hydro-Québec a réussi à réduire ses délais de 20 % par rapport à la fin de 2023, mais les délais restent supérieurs à ceux de l'avant-pandémie. La société d'État encourage les clients à utiliser l'espace client en ligne pour suivre leurs demandes et anticiper les délais selon la nature du projet. Karine Godin souligne également l'importance de fournir des informations complètes et précises à temps par le maître électricien, et de planifier les travaux en tenant compte des délais de raccordement.

Un appel à la préparation pour les communautés nordiques

Les communautés nordiques, confrontées à des défis logistiques et climatiques, doivent particulièrement anticiper ces délais. En prévoyant les raccordements à l'avance, les résidents évitent les imprévus, notamment l'arrivée de l'hiver sans accès électrique. Hydro-Québec recommande de consulter les délais normaux pour le type de raccordement demandé et de s'adapter aux échéanciers des travaux.